Gestionnaire de comptes

Moov AI · Montreal, Quebec
Department Moov AI
Employment Type Full-Time
Minimum Experience Experienced

Depuis 2018, Moov AI, une entreprise montréalaise indépendante, permet aux organisations de toutes tailles de profiter de la puissance des technologies d’apprentissage machine et d’intelligence artificielle. Nous avons comme mission de démocratiser l’IA au Québec. 

 

Si, en tant que Gestionnaire de comptes, tu cherches à faire évoluer ta carrière vers le développement de partenariats durables avec des moyennes et grandes entreprises pour les aider à appliquer concrètement l’intelligence artificielle et, en parallèle, à te joindre à une équipe qui bâtit une organisation qui prône l’autogouvernance et le rester soi-même, nous avons une belle occasion à te proposer. 


Être Gestionnaire de comptes chez Moov AI 

En tant que Gestionnaire de comptes dans l’équipe des services de Moov AI, tu prends plaisir à entretenir des relations avec des compagnies, ainsi qu’à accompagner les clients jusqu'à la réalisation d'un projet concret d'IA. Tu ressens une satisfaction personnelle quand non seulement tu réussis à créer une belle relation avec tes clients, mais que chacune de tes interventions lui apporte de la valeur. 

 

Au quotidien chez Moov AI 

Tu travailles en relation étroite avec Nicholas et l'équipe de relations d'affaires composée d'animateurs d'ateliers et d'experts techniques des ventes; vous formez des trios qui accompagnent une entreprise avant, pendant et après un projet. Ensemble vous évaluez le contexte, les besoins d'affaires ainsi que les meilleures opportunités client pour déterminer et définir l’impact escompté; tu prends ensuite en charge la relation client et vise la satisfaction de ce dernier tout en étant transparent et vrai. Dans l’ensemble, tu passes ton temps à conseiller, guider et prendre soin de tes clients.  

 

Au cours de ta carrière chez Moov AI  

Tu connaîtras un vaste éventail d’industries, de fonctions et de clients. À titre d’exemples, les solutions IA conçues par Moov AI ont mené à la réduction des pertes alimentaires chez un épicier majeur; ont amélioré le modèle de prédiction de trafic de la STM; et ont permis à une entreprise aérospatiale internationale de mieux prévoir la maintenance de ses moteurs. Ça, c’est le genre de liste qui te met l’eau à la bouche.  

 

Au-delà de ton titre, chez Moov AI  

Tu as l’occasion d’exercer ton leadership dans plusieurs sphères de l’entreprise. Ensemble, nous construisons une organisation post-conventionnelle qui prône la distribution du pouvoir et de la prise de décision dans un environnement sûr et sain. Ce que ça veut dire, c’est que tu peux contribuer aux autres fonctions (exemples: le projet de rémunération, la formation continue, même prendre part aux décisions stratégiques) afin d’exploiter ton plein potentiel — parce que tu es plus que juste une ou un Gestionnaire de comptes. 

 

Bref, en tant que membre de l’équipe Moov AI, tu as l’occasion de vivre, d’essayer et d’avoir un impact sur bien des choses, autant en IA qu’en organisation post-conventionnelle.  


Ce que Moov AI t’apporte 

Moov AI est une entreprise différente, avec des valeurs claires que nous vivons tous les jours. Ultimement, nous voulons que chaque individu se pointe au bureau étant authentiquement soi-même — pas besoin d’identités professionnelles artificielles.  

  

  • Nos bureaux se situent dans le vibrant quartier du Plateau Mont-Royal, à Montréal.  
  • Nous prônons un système hybride de présence au bureau et de travail à distance. (Note: dans le contexte de la covid-19, le travail se fait présentement principalement à distance en respect des consignes sanitaires du Québec.) 
  • Tu as accès à une assurance collective compétitive. 
  • Tu gères ton propre calendrier, par exemple tes congés, en fonction de ton équipe, ton client et tes livrables.  
  • La famille passe en premier. 
  • Tu profites du programme de partage de richesse de l’entreprise
  • Tu contribues personnellement à propulser les entreprises par l’utilisation concrète de l’IA. Ensemble, nous transformons le Québec. 


Ce que tu apportes à l’équipe 

Chez Moov AI, les Gestionnaires de comptes ont comme premier objectif de bâtir des relations durables avec les clients et de les amener à une solution qui a un impact sur ses résultats. On n’est pas dans le théorique. 


  • Tu es en mesure de construire des relations stratégiques à long terme avec nos clients
  • Tu collabores avec les équipes de science des données et d'ingénierie pour proposer des solutions adaptées à leurs besoins.
  • Afin de bien servir les clients, tu définis et déploies des stratégies au sein des comptes clés
  • Aider les clients à trouver des opportunités d'IA qui correspondent aux défis et aux opportunités auxquels leur organisation est confrontée est dans tes cordes
  • Exploiter les opportunités d'up-sell avec la base de données clients existante
  • Tu as une bonne expérience à vendre des solutions complexes, notamment en technologie
  • Tu t’exprimes bien en français et en anglais. Tu communiques bien avec ton équipe, et tu es capable de vulgariser l'IA et son impact sur les entreprises pour un public non technique
  • Tu comprends les principes de l'IA, les méthodes agiles et les CRM comme Hubspot

 

Nous voulons te connaître 

Chez Moov AI, nous encourageons toute personne prête à relever les défis de l’application de l’intelligence artificielle à postuler. Nous nous engageons à bâtir une équipe inclusive qui représente une diversité de points de vue, dans un environnement de travail bienveillant et transparent.  

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  • Location
    Montreal, Quebec
  • Department
    Moov AI
  • Employment Type
    Full-Time
  • Minimum Experience
    Experienced